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Hyper-personnalisation : transformez vos parcours clients grâce à l’IA générative
Autrefois, vos clients se contentaient de produits et services personnalisés. Désormais, ils attendent qu’ils soient hyper-personnalisés. Cette stratégie marketing, qui utilise les données clients en temps réel pour fournir une expérience unique aux consommateurs, devient essentielle pour répondre à leurs attentes. Découvrez comment l’IA générative peut accélérer cette hyper-personnalisation, et transformer ainsi vos parcours clients.
AI, DATA & RISK
Lire l'article ➔Gouvernance et transformation digitale : L'IA au service des entreprises
Clap de fin pour l'événement DATA & Ai For BUSINESS, au cours de cette deuxième et dernière journée, les leaders du secteur ont partagé avec nous comment exploiter l'IA pour transformer leurs opérations et optimiser l'expérience client. De TotalEnergies, qui passe de l'idéation à l'industrialisation de ses projets d'IA, à La Poste, qui réinvente ses processus internes grâce à l'IA générative, en passant par Castorama et Carrefour. Tous montrent comment l'IA peut révolutionner la gouvernance...
Lire l'article ➔Le rôle de l'IA dans la révolution data-marketing
L'événement DATA & Ai For Business a ouvert ses portes ce matin, réunissant des experts en Data et en Intelligence Artificielle pour une première journée riche en insights et en innovations. Au programme, des interventions marquantes sur la segmentation de la clientèle grâce à l'IA, touchant divers secteurs d'activité tels que l'industrie du luxe, les télécommunications, le secteur bancaire et assurances, l'énergie et services, la distribution, la mobilité et bien plus encore. Découvrez les...
Lire l'article ➔Les 12 startups qu’il ne fallait pas manquer à VivaTech
Pour la 8e édition de Viva Technology, plus de 13 500 startups du monde entier sont venues exposer leur solution lors du plus grand salon consacré à l'innovation technologique en Europe. Si l'intelligence artificielle a occupé une place centrale dans les discussions, le retail, l'environnement, la finance et la mobilité douce ont également été mis en avant. Pour vous replonger dans l'événement comme si vous y étiez, découvrez notre sélection des 12 startups qu’il ne fallait surtout pas manquer...
INNOVATION LEADERS
Lire l'article ➔Les 30 citations les plus marquantes de Viva Technology
Cette année, plus de 400 intervenants ont pris la parole sur les scènes de Viva Technology. Parmi eux, Elon Musk, Bruno Le Maire, John Kerry, ainsi que les sœurs Serena et Venus Williams.Sans surprise, l’intelligence artificielle et les enjeux de durabilité ont occupé une place centrale dans les discussions. Découvrons ensemble les 30 citations qui ont marqué le public BtoB durant le plus grand salon consacré à l'innovation technologique et aux start-up en Europe.
INNOVATION LEADERS
Lire l'article ➔Maximiser l'impact de la data dans les décisions RH : retours d'expérience et perspectives
L'analyse des données prend une place de plus en plus importante dans le monde professionnel. Leur utilisation dans les décisions RH permet notamment de transformer les stratégies de gestion des talents et des performances. Explorer comment des approches fondées sur la data peuvent conduire à renforcer l'efficacité des processus RH, en améliorant à la fois les décisions prises et l'expérience globale des collaborateurs.
AI, DATA & RISK
Lire l'article ➔IA, transition écologique, deeptech… les sujets à ne pas rater à Viva Technology !
Pour la 8e édition de Viva Technology, le plus grand salon européen dédié aux startups et aux technologies, plus de 150 000 visiteurs, 2 500 start-ups et 2 000 investisseurs mondiaux sont attendus. VivaTech promet une immersion totale dans les dernières avancées technologiques et offre une opportunité unique d'échanger, d'apprendre et de s'inspirer des nombreux leaders qui seront présents du 22 au 25 mai prochain. Focus sur les grandes thématiques à ne pas rater cette année !
INNOVATION LEADERS
Lire l'article ➔La deeptech, vecteur de croissance pour les collectivités françaises
En 2023, la French Tech a connu une baisse significative des levées de fonds, totalisant 8,3 milliards d'euros, soit une baisse de 38% par rapport à l'année record de 2022, où elles avaient atteint un impressionnant montant de 13,5 milliards d'euros. Cependant, l'année 2024 promet des perspectives optimistes, notamment grâce au Plan Deeptech, qui a remodelé le paysage de l'innovation en France en propulsant la création de start-ups deeptech.
CERCLE DES TERRITOIRES INNOVANTS
Lire l'article ➔Réduire les émissions, accroître l'accessibilité : les voies de la mobilité durable en 2024
Plus de 30 acteurs, élus, associations gouvernementales et décideurs publics européens se sont réunis pour lutter, ensemble, contre la pollution atmosphérique, les embouteillages et les défis posés par les infrastructures vieillissantes. Entre technologies émergentes et politiques d’inclusion, quelles innovations pionnières forgeront le changement ? Ces enjeux cruciaux ont été abordés lors du MOBILITY Impact Forum, où les acteurs majeurs et régions ayant pris la parole ont partagé leurs...
CERCLE DES TERRITOIRES INNOVANTSIMPACT & CSR LEADERSINDUSTRIES & B2BHOSPITALITY, TRAVEL & MOBILITYE-COMMERCE & SUPPLY CHAIN LEADERS
Lire l'article ➔Tendances retail en Asie : commerce social et livraison rapide
En novembre 2022, la population mondiale a atteint 8 milliards de personnes. A elles seules, la Chine et l’Inde, qui regroupent près de 40 % de la population, comptent pour 1/3 des dépenses globales des consommateurs dans le monde. Ces chiffres soulignent l'importance de prêter attention à des pratiques qui, bien que parfois étrangères aux pays occidentaux, sont susceptibles de redéfinir les tendances de consommation futures. De l'essor du social commerce à la livraison rapide, en passant par...
RETAIL
Lire l'article ➔Les nouveaux enjeux de la transformation RH et de la communication à l'ère de l'IA générative
De la transformation des ressources humaines à l'adaptation des méthodes de communication en passant par le développement du personal branding, chaque aspect est examiné à la lumière des défis et des opportunités offerts par cette révolution technologique. Dans cet article, nous explorons les opinions d'experts et les données clés concernant l'IA générative et son implication sur le monde professionnel partagé au cours de l'événement WORK EXPERIENCE, Forum and Meetings.
HR & LEARNING
Lire l'article ➔De Marseille aux Quartiers d'Innovation franciliens : le digital redéfinit le service public français
Le secteur public embrasse avec vigueur l'IA… mais la transition digitale doit déjà commencer par les fondamentaux et permettre l’acclimatation des agents, permettant une ère nouvelle d'innovation urbaine et administrative. Car elle ne se limite pas à l'adoption de nouveaux outils dans les villes ; c'est une transformation globale qui touche tous les aspects des services publics, de l'aménagement urbain aux opérations internes.
CERCLE DES TERRITOIRES INNOVANTS
Lire l'article ➔Paris 2024 : Les JO comme catalyseur de la croissance touristique
Le vendredi 26 juillet marque le début des Jeux Olympiques à Paris, un événement attendu par 16,1 millions de visiteurs cumulés selon l’OTCP. La capitale française, qui avait déjà accueilli les Jeux en 1924, s'apprête à vivre un été exceptionnel avec une hausse de 10 % du nombre de touristes par rapport à 2019, dernière année avant la pandémie. Les Jeux représentent ainsi une occasion inestimable d'exploiter cet événement pour le secteur touristique. Découvrez comment les acteurs du tourisme...
HOSPITALITY, TRAVEL & MOBILITY
Lire l'article ➔Tour des territoires : engager les Français avec des offres de mobilité variées
Les territoires français redoublent d'ingéniosité pour repenser leurs stratégies de mobilité. De Saint-Quentin-en-Yvelines, pionnière en matière de solutions de mobilité électrique partagée, à Toulouse, qui se distingue par son engagement sans précédent pour la mobilité douce, cet article explore les diverses façons dont les collectivités locales se mobilisent pour un avenir plus durable. En passant par Levallois-Perret, avec sa gestion innovante de la logistique urbaine, jusqu'au Centre-Val...
CERCLE DES TERRITOIRES INNOVANTSHOSPITALITY, TRAVEL & MOBILITY
Lire l'article ➔Hannover Messe 2024 : les 10 innovations qui bousculent l’industrie
La Hannover Messe 2024 célèbre en grande pompe sa 74ème édition cette semaine. Le plus grand salon mondial consacré à l’industrie, qui présente les dernières innovations du secteur, s’est axé autour de trois thématiques clés : les processus de production, la digitalisation et la transition énergétique. Voici un aperçu des dix solutions les plus novatrices exposées lors de cet événement incontournable.
INDUSTRIES & B2B
Lire l'article ➔IA, DATA RH et ROI : Alexandre Stourbe, directeur du Lab RH, partage ses perspectives sur l’avenir de la fonction RH
Alexandre Stourbe est le directeur général du Lab RH, un écosystème collaboratif de référence qui fédère des centaines d'entreprises innovantes en matière de ressources humaines en France. Lors de notre entretien, il évoque sa vision de l’avenir de la fonction RH, et passe en revue les sujets de la data, de l’IA générative et du ROI.
HR & LEARNING
Lire l'article ➔Innovations et défis : comment Paris prépare ses transports pour les Jeux Olympiques 2024
À l'approche des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, la ville de Paris se prépare à accueillir un afflux massif de visiteurs, avec des prévisions qui incluent 13,4 millions de billets vendus et environ 15,3 millions de visiteurs. Cette gigantesque manifestation sportive soulève des enjeux majeurs en matière de transport et de mobilité, surtout dans un contexte où la capitale française, et ses visiteurs, sont encouragés à optimiser leurs déplacements, voire à rester chez eux pour...
CERCLE DES TERRITOIRES INNOVANTSHOSPITALITY, TRAVEL & MOBILITY
Lire l'article ➔La data et l'IA au coeur des fonctions métiers : les révélations d'Emerton Data au DATA & AI for Business forum
Pour vous accompagner et repartir avec des axes stratégiques à succès, le DATA & AI Forum & Meetings le 4 & 5 juin 2024. Un événement unique qui propose un parcours de conférences, de masterclass et d'échanges entre pairs pour décrypter les principaux défis liés à l'adoption de l'IA générative (juridiques, coûts, performances…) et vous aider à trouver les solutions data les plus pertinentes, activables dès le lendemain de l'événement. Découvrez un aperçu de ce qui vous attend dans cet article !
AI, DATA & RISK
Lire l'article ➔Data driven Tourism : optimiser la data pour un service client personnalisé
Dans un secteur aussi compétitif que le tourisme, comprendre et anticiper les besoins des voyageurs est devenu une quête perpétuelle pour les visionnaires. L’avènement du tourisme data driven ouvre des horizons permettant une personnalisation du service client à un niveau jamais atteint auparavant. Ancrée dans l'analyse minutieuse et stratégique des données, elle transforme chaque interaction en une expérience client sur-mesure, redéfinissant ainsi les standards de satisfaction.
AI, DATA & RISK
Lire l'article ➔L’IA générative : un moteur d’innovation dans le secteur de la mode et du tourisme
Entre 2022 et 2027, le marché mondial de l’IA générative pourrait atteindre un taux de croissance annuel de 80 % selon Global Data. L'intelligence artificielle continue de tracer son sillon vers l'avenir, et devient un outil incontournable pour de nombreux secteurs, y compris ceux du tourisme et de la mode. De l'élaboration des nouvelles collections à l'utilisation de chatbots pour améliorer l'expérience client, découvrez comment l’IA générative redessine les codes de ces deux secteurs en...
AI, DATA & RISKFASHION BEAUTY & LUXURYHOSPITALITY, TRAVEL & MOBILITY
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