CM.com France
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Présentation
CM.com (AMS : CMCOM) est une plateforme de relation client omnicanale permettant de couvrir chaque étape du parcours client, de l'acquisition à la fidélisation. Sur l'ensemble des canaux de communication mobiles, la complémentarité de nos solutions offre des expériences conversationnelles uniques pouvant être personnalisées et automatisées. Marketing, Vente ou Service Client : chaque interaction entre un client et une entreprise est une opportunité pour transformer la relation client.
Fondée en 1999 aux Pays-Bas, CM.com s’est imposée comme un leader du messaging. Aujourd’hui, avec une présence locale dans 23 pays, ses solutions SaaS innovantes dédiées à la relation client sont utilisées par de nombreuses entreprises comme Axa, Rakuten France, Chronopost ou encore Coca-Cola.
Secteurs adressés
Retail
Fashion, Beauty & Luxury
Banking & Insurance
Mobility, Travel & Hospitality
Healthcare & Wellness
Food & Beverage
Media, Telco & Entertainement
SAAS & Tech
Cities & Properties
Fonctions adressés
Directeur eCommerce
Directeur Marketing
Directeur Digital et performance digitale
Avec plus de 7.000 participants à 150 événements par an, 600 contenus publiés, 120 grands groupes membres et 70.000 décideurs engagés, le HUB Institute, basé à Paris, est le 1er think tank qui accompagne les entreprises & organisations dans l'accélération de leurs transformation business, RH et durable.