Publié le 1 septembre 2022
Banque, Assurance & Mutuelle : Le défi de l’expérience client
Face à une nouvelle génération de clients, digital native et habituée à des standards d’expérience client élevés, les banques, assurances et mutuelles traditionnelles affrontent le défi de conserver leur attractivité.
Ce HUB Report s'attache à anticiper les prochaines transformations importantes et offrir les clés de l’excellence en matière d’expérience client dans le secteur Banque, Assurance et Mutuelle.
Bonne lecture !