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Publié le 1 septembre 2022

Banque, Assurance & Mutuelle : Le défi de l’expérience client

Face à une nouvelle génération de clients, digital native et habituée à des standards d’expérience client élevés, les banques, assurances et mutuelles traditionnelles affrontent le défi de conserver leur attractivité. Ce HUB Report s'attache à anticiper les prochaines transformations importantes et offrir les clés de l’excellence en matière d’expérience client dans le secteur Banque, Assurance et Mutuelle. Bonne lecture !

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