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Power Virtual Agents

Description

Power Virtual Agents vous permet de créer de puissants chatbots appuyés sur l’IA pour un large éventail de requêtes, depuis l’envoi de réponses simples à des questions courantes jusqu’à la résolution de problèmes nécessitant des conversations complexes. Communiquez avec les clients et les employés dans plusieurs langues sur des sites Web, des applications mobiles, Facebook, Microsoft Teams, ou tout canal pris en charge par Azure Bot Framework. Ces bots peuvent être créés facilement sans avoir besoin de spécialistes des données ou de développeurs. Certaines des façons dont les bots Power Virtual Agents ont été utilisés incluent : Taux d’infection et informations de suivi COVID-19 Aide à la vente et problèmes de support Heures d’ouverture et informations sur le magasin Avantages sociaux et congés des employés Questions courantes des employés pour les entreprises Power Virtual Agents est disponible à la fois en tant qu’application Web autonome et en tant qu’application distincte dans Microsoft Teams. La plupart des fonctionnalités entre les deux sont les mêmes. Cependant, il peut y avoir différentes raisons de choisir une version ou une autre en fonction de la manière dont vous souhaitez utiliser Power Virtual Agents.

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